Política de envío

En You & Me Keychains, trabajamos para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y dentro del plazo estimado. A continuación, te detallamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

 Destinos disponibles:
Actualmente realizamos envíos a España y México.

 Tiempo de preparación:
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

 Tiempos estimados de entrega:

• España: entre 5 y 8 días hábiles

• México: entre 9 y 12 días hábiles

Los tiempos pueden variar ligeramente en función del destino, volumen de pedidos o épocas de alta demanda.

 Seguimiento del envío:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de pedido, posteriormente a ser enviado el paquete recibirás un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Costes de envío:
El coste del envío dependerá del destino y del producto. En algunos casos, el envío puede ser gratuito y en otros puede aplicar un coste que será informado durante el proceso de compra.

 Información adicional:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. En caso de errores en la dirección, ausencia en el domicilio o paquetes no reclamados, no podemos garantizar la reexpedición gratuita del pedido.